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고객불만사항

고객불만사항에 대한 더와일드의 처리를 정리 하였습니다.

이 게시판의 용도에 대하여
제목 이 게시판의 용도에 대하여
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2010-12-05
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1428
  • 평점 0점

 안녕하십니까. 더와일드입니다.

 

 

이 게시판은 고객의 제안이나 불만사항, 혹은 기타 여러가지 운영상의 문제점과 생물의 상태변화에 대한 이의와 이에 대한 더와일드의 대책과 처리방안에 대하여 게시하고자 합니다.

 

 

사실 운영자 입장에서는 제일 감추고 싶은 내용들을 게시한다는 것이 쉽지 않습니다.

 

더와일드에 처음 방문하시는 분들께서는 선입견을 가지실 수도 있고 단 몇 건의 문제를 전체로 확대하여 생각하실 수도 있기 때문입니다.

 

 

그럼에도 불구하고 이런 고객님들의 여러가지 의견이나 이의들은 더와일드의 품질우선과 방향에 대하여 많은 물음표를 던져 주시기에 완전히 오픈하도록 할 생각입니다.

 

지금 당장의 작은 손해보다는 이후의 개선이 더와일드와 저, 그리고 고객의 만족을 가져다 줄 수 있기 때문입니다.

 

 

 

어떠한 문제가 발생하였을때, 혹은 개선방향, 그리고 상품의 품질에 대하여 의견 혹은 불만이 있으시다면 언제든 질문답변 게시판이나 사용후기 게시판에 글 남겨 주시기 바랍니다.

 

그러한 각 문제점이나 해결방안, 대책을 정리하여 고객불만사항에 게시하고 점점 완성되어 가는 더와일드를 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

 

 

이러한 노력이 더와일드의 매출보다는 우리와 함께 하는 반려동물에게 큰 혜택과 도움이 되었으면 하는 바램입니다.

 

 

 

 

 

 

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